Гнусно, когда
компаньоны норовят украсть совместно
нажитую компанию, а в случае неудачи -
открыто «подставить», испортить доброе
имя и репутацию. Среди многочисленных
служб харьковского такси, таких как
«Мотор», «Аис», жителям города запомнилось
имя Меркурия - покровителя торговли
и коммерции. Меркурий же - самая маленькая планета Солнечной системы.
Однажды одиннадцать
таксистов (назовем их «друзьями Оушена»)
открыли службу радио-такси. Официально
став учредителями, компаньоны взяли одного человека — первого среди равных
— во главу компании, заказали логотип,
организовали телефонный центр и поставили
в работу свои личные машины. Между тем
компания расширялась, пережив и дефолт,
и кризис. Наконец, в относительно
благоприятное время двое из директоров
решили воспользоваться отсутствием на
месте руководителя и присвоить себе ни
много ни мало — все.
Впрочем, дельцов повязал ОБЭП, и такси заработало
в прежнем режиме. Работает и сейчас. Обиженные компаньоны
вышли из доли, прихватив часть автомобилей
и один из мобильных номеров службы.
Проигранной
битвой война не завершилась. В ход пошел
подрыв деловой репутации. На небосклоне
харьковских служб такси взмыла новая
комета - двойник «Меркурия». С тем же,
меркуриевским логотипом другая служба
позиционирует себя в качестве обновленной.
И диспетчера это службы представляются не иначе как «Меркурий».
У двойника появились свои мобильные,
заканчивающиеся на 7171, вместо знакомых
киевстара, заканчивающегося на 222, МТС
— на 333, и Life :) - 555. Нечистые
на руку конкуренты вместе с компьютерами
присвоили также сервер, а соответственно,
и сайт. У настоящего «Меркурия» вместо
старого сайта появился новый -
http://www.m-taxi.com.ua/ Однако клиенты заходят
на тот же, краденый сайт, где видят
липовые акции и вакансии о
приеме на работу водил с личным
транспортом.
Более того, используя старую
базу данных, опальные компаньоны
рассылают постоянным клиентам SMS
такого характера: «Внимание! У такси
«Меркурий» поменялись номера. Для
Вашего удобства мы перешли на короткий
номер. С мобильных телефонов — звонок
бесплатный». Однако, как уверяют директора
подлинного «Меркурия», никаких коротких
номеров у Меркурия нет.
О том, как работает псевдо-Меркурий, наслышан уже весь Харьков. Приведем пример из харьковского
форума: «Такси
Меркурий: не советую обращаться». Читая этот пост, написанный якобы бедным студентом, лично я еле сдерживал слезы. Явная заказуха от конкурентов. Но подключились и мнения людей. Высказывания о такси Меркурий кардинально противоположны. Одни защищали порядочность
Меркурия, другие - жалуются
на «Меркурий», причем «обновленный», с коротким
номером: «Вчера вызвали. Приехал
таксист со своей девушкой или женой. Во
время поездки пытался рассказать нам,
как нужно правильно разговаривать, и
врубал музыку, чтобы мы молчали».
Вряд ли это была настоящая
служба такси «Меркурий», телефон которой
не менялся с самого основания — 755-3-777.
Разумеется, ничего
подобного в нормальной службе такси
быть не может. Однако для
службы-однодневки такое поведение вполне вероятно.
Ведь таксисты там — закадыки бывших
временных директоров, а
также обычные бомбилы, ставшие
на рацию. Цель и почерк
их работы
— урвать.
Конкуренция всегда хороша,
когда она честная. Однако когда
в такой борьбе страдают
клиенты, принявшие новоиспеченную контору за настоящую службу, наработавшую
репутацию годами, это напоминает терроризм, с заложниками-клиентами и обезьяной за рулем.
|